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ヘタな料理を作ったり、あちこちでグルメしたり、ちょっぴりキッチンガーデン作ったり、映画やアニメで泣いたり笑ったり感動したりしながら、日々ぼへら~っと生きております(^^)
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我が家は色々な面で運送会社を利用することが多いんだけど
数ある運送会社の中でも飛脚だけはどーにもこーにも許せん!
過去にも遅延・破損・紛失など過去何度も被害をうけ
それらの問合せに対する対応もひどいもんだった

家から荷物を出す時はもちろん利用せず
通販などを利用する時もそのSHOPの指定配送業者が飛脚の時は
違うSHOPで買うようにしている

今回もまた到着予定日なのに届かない
夜間配達をお願いしていたのだが
荷物は配達店に今日の昼に届いているのに
我が家に届くのはどうやら明日らしい(問合せの結果)
配達店から我が家まで1時間とかからない距離なのに・・何故?

しかも問合せに対する応対が
ダラダラウダウダでハッキリせずイラつく!

サービス向上競争のこの時代
これでいいのか?こんなんでいいのか?
これでも向上したのか?
いいかげんにして欲しいもんだ

さすがにもう懲りたわ
次回から飛脚指定のSHOPには余計に送料がかかっても
別の配送業者で荷送してくれるようにお願いしよう

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無題
うわぁ・・・そんなんでいいのかほんとに。
指定が午前とかなら、けっこう次の日の午前中に
まわされることがあるけど、夜間指定にしてるのに
昼には配達店に到着してるのに、どーして次の日の
配達分になるのか理解出来ませんね、、。

会社の名前と行動が一致してな~~い┓(´_`)┏
女神 2007/12/08(Sat)21:46:11 編集
⇒女神ちゃん
しまいにゃ「指定日に到着が無理そうな荷物は
ひきうけないようにドライバーに言っておきます」
なんてわけのわからんこと言ってたわ
NARISUKE 2008/01/05(Sat)16:44:03 編集
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